¿Qué es Webpol y cómo se accede a ella?

Hola, ¿te has preguntado alguna vez qué es Webpol y cómo acceder a ella? Si es así, has llegado al lugar correcto. En este artículo, profundizaremos en la esencia de Webpol, su funcionalidad, cómo realizar el registro de viajeros y mucho más. Así que, ponte cómodo y sigue leyendo.

¿Qué es Webpol?

En términos sencillos, Webpol es un sistema electrónico implementado por la Policía Nacional en España para el registro de viajeros que se alojan en hospederías y alojamientos turísticos. Este servicio permite a los propietarios y empresas gestoras de alojamientos facilitar a las dependencias policiales la información contenida en los partes de entrada de los viajeros. El proceso es más sencillo y rápido que enviar el parte mediante fax o de forma presencial a la comisaría de policía más cercana. Webpol y e-Hotel son términos intercambiables, se refieren a la misma aplicación de la Policía Nacional.

Este sistema nace en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana del 30 de marzo de 2015, la cual exige que los propietarios de alojamientos turísticos lleven un libro-registro de viajeros y lo presenten a las autoridades cuando sea requerido.

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¿Cómo realizar el registro de viajeros?

Para poder hacer el registro de viajeros en Webpol necesitas seguir un conjunto de pasos que te permitirán llevar a cabo este proceso. Los términos clave en esta sección son ‘alta en la aplicación’, ‘contraseña’, ‘fichero’ y ‘documento de identidad’.

Alta en la Aplicación

Lo primero que necesitas es darte de alta en la aplicación Webpol. Para ello, tienes que dirigirte a la comisaría de policía más cercana con el fin de solicitar las credenciales para acceder a la plataforma. Esta parte del proceso no puede realizarse en línea, debe ser presencial.

Creación de Ficheros

Una vez que hayas obtenido tus credenciales, debes iniciar sesión en la plataforma e ingresar los datos de tus huéspedes en un fichero. Este fichero deberá incluir, al menos, la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del huésped
  • Número de documento de identidad
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Sexo
  • Fecha de entrada
  • Fecha de salida

Envío de Ficheros

Una vez que el fichero esté completo, puedes enviarlo a las autoridades. El sistema permite enviar los partes de viajeros de forma electrónica, lo que significa que no necesitarás entregarlos físicamente en la comisaría de policía. Este es un beneficio significativo de utilizar Webpol.

webpol

Requisitos Legales y Proceso de Archivo

Es importante tener en cuenta que todos los alojamientos turísticos en España están obligados a registrar a sus huéspedes. Según la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana, uno de los principales requisitos es el registro de viajeros a las autoridades. Este registro debe hacerse dentro de las 24 horas siguientes al check-in del huésped.

Los partes de viajeros deben ser archivados en cuadernos llamados libros de registro, los cuales deben tener 100 páginas como mínimo y 500 como máximo. Estos libros-registro han de guardarse obligatoriamente tres años, a contar desde la fecha de emisión del último parte que lo conforma.

¿Cómo acceder a Webpol?

Acceder a Webpol es un proceso simple una vez que tienes tus credenciales. Solo necesitas visitar el portal Webpol, ingresar tu nombre de usuario y contraseña, y ya estarás listo para comenzar a registrar a tus huéspedes y enviar los partes de viajeros.

Para acceder a Webpol, primero debes solicitar el alta en la aplicación. Este proceso solo puede hacerse de manera presencial en la Comisaría de Policía Nacional más cercana a tu alojamiento. Deberás aportar:

  • Documento de identidad del propietario o gestor del alojamiento, o de la persona que ha acudido a realizar el trámite, junto con su correspondiente autorización.
  • Las escrituras del inmueble, o en su caso el contrato de gestión, si no es el propietario el que realiza la gestión.
  • La declaración responsable de inicio de actividad o título habilitante emitido por la autoridad competente en materia de turismo que aplique.

Una vez finalizado el registro, se te entregará el código asignado en la aplicación Webpol a tu alojamiento, junto con la contraseña para que puedas acceder a su aplicación en la dirección https://webpol.policia.es/e-hotel.

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¿Cómo se realiza el registro de viajeros en Webpol?

Una vez que tienes acceso a Webpol, puedes comenzar a registrar a tus huéspedes. Este proceso debe realizarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrada de los huéspedes en el alojamiento.

Para cada huésped, deberás completar un formulario conocido como parte de viajero, que debe ceñirse al modelo establecido en el Anexo de la Orden INT/1922/2003. Los datos recogidos en estos partes de viajeros deben ser reportados a la Policía.

Puedes elegir entre mandar un fichero por partes o uno que contenga todos los registros del día. Además, estos partes también pueden entregarse de manera presencial en la comisaría, por Correo (solamente en aquellos municipios sin delegaciones policiales) o mediante fax.

webpol Policía Nacional

¿Qué pasa si mi alojamiento se encuentra en una localidad sin comisaría de Policía?

Si tu alojamiento se encuentra en una localidad donde no exista una comisaría de Policía Nacional, el registro de los huéspedes o viajeros debe realizarse contra la aplicación Hospederías de la Guardia Civil, salvo en Cataluña y el País Vasco, donde el envío ha de realizarse a la aplicación de Registro Hotelero (Ostalaritza Erregistroa) de la Ertzaintza o a la aplicación de registro de establecimientos de hospedaje (registre de viatgers d’establiments d’hostalatge) de los Mossos d’esquadra respectivamente.

¿Puedo automatizar el proceso de registro de viajeros?

Sí, existen soluciones tecnológicas que pueden ayudarte a automatizar el proceso de registro de viajeros. Estas aplicaciones permiten registrar rápidamente a tus huéspedes a través de un sencillo check-in online. Los huéspedes escanean sus documentos de identidad en un sencillo formulario online, luego lo firman digitalmente y toda la información es recogida por el software, y lo más importante, enviada de manera automática a las Hospederías de la Guardia Civil o a Webpol.

Conclusión

En conclusión, Webpol es una herramienta fundamental para propietarios y gestores de alojamientos turísticos en España. Ofrece una manera eficiente y sencilla de cumplir con las obligaciones legales relativas al registro de viajeros, al tiempo que ahorra tiempo y esfuerzo en el proceso.

Recuerda que, aunque el uso de Webpol simplifica significativamente el proceso de registro, sigue siendo crucial entender y seguir las leyes y regulaciones locales. Si no es así, las consecuencias pueden ser serias. Así que asegúrate de mantener tus registros de viajeros al día y de cumplir con todas las regulaciones pertinentes.

¡Ahora ya sabes qué es Webpol y cómo se accede a ella! Espero que esta guía te haya sido útil. Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en dejarla en los comentarios.

1 comentario
  1. Maria Eugenia Glez
    Maria Eugenia Glez Dice:

    Necesito información de cómo tramitar un Webpol para un apartamento turístico en Triana. Soy la propietaria y desconozco cómo puedo solicitar cita en la comisiaria de policia para realizar el trámite, tampoco sé a qué comisaria debo ir para ello.
    En defitiva, preciso de ayuda para realziar este trámite. Gracias

    Responder

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